Гарантия

Гарантийный ремонт производится ТОЛЬКО в салоне "Любимое кресло" по ул. Рубцова, 44

Производители

Салон "Любимое Кресло" - официальный представитель крупнейших мебельных заводов "Фабрикант", "Метта", "Компасс", "Абсолют", "Новый стиль", "Юнитекс", "Тетчер". Весь предлагаемый ассортимент кресел и мебели сертифицирован. Мы гарантируем качество кресел и мебели, а в случае обнаружения брака - быстрое устранение проблемы.

Гарантийное обслуживание

Мы продаем качественную продукцию от проверенных отечественных заводов-изготовителей. У каждого завода есть своя система контроля качества и, кроме того, во время сборки и кресел и мебели наши сотрудники проверяют комплектность и качество товара. Если брак и случается, проблемы устраняются на этапе сборки.
Иногда бракованное изделие все-же попадает к покупателю. Например, скрытый брак детали, который не мог быть выявлен раньше. На всю продукцию установлен гарантийный срок от шести месяцев. В этот период мы бесплатно меняем вышедшую из строя по вине завода-изготовителя деталь.
При обнаружении дефекта позвоните нам и опишите проблему. Мы предложим Вам приемлемый вариант решения. Как правило, в магазине есть в наличии все необходимые комплектующие для ремонта кресел и стульев. В этом случае привозите проблемное изделие и мы в течение 5-30 минут исправим проблему (в зависимости от сложности задачи). Не забудьте взять гарантийный талон и предварительно позвонить.

ВАЖНО!

Гарантия распространяется только на заводской брак.
Гарантийный ремонт производится ТОЛЬКО в салоне "Любимое кресло" по ул. Рубцова, 44
Без наличия гарантийного талона или товарного чека салона "Любимое кресло" гарантийное обслуживание не осуществляется! (Это не относится к юр.лицам т.к. дату отгрузки мы всегда можем отследить в своей программе.)

Гарантийное обслуживание не предоставляется:
- при отсутствии гарантийного талона, либо при наличии в гарантийном талоне каких-либо изменений или дополнений, выполненных не фирмой-продавцом;
- при несоблюдении правил эксплуатации и хранения;
- в случае использования изделия не по прямому назначению;
- в случае механических повреждений (вырванный с "мясом" подлокотник и т.д. не может являться гарантийным случаем)
- в случае внесения изменений в конструкцию изделия.