Гарантия и ремонт

Гарантийный ремонт производится ТОЛЬКО в салоне "Любимое кресло" по ул. Рубцова, 44

Производители
   Салон "Любимое Кресло" - официальный представитель крупнейших мебельных заводов "Фабрикант", "Метта", "Компасс", "Абсолют", "Новый стиль", "Юнитекс", "Тетчер". Весь предлагаемый ассортимент кресел и мебели сертифицирован. Мы гарантируем качество кресел и мебели, а в случае обнаружения брака - быстрое устранение проблемы.

Гарантийное обслуживание
   Мы продаем качественную продукцию от проверенных заводов-изготовителей. У каждого завода есть своя система контроля качества и, кроме того, во время сборки и кресел и мебели наши сотрудники проверяют комплектность и качество товара. Если брак и случается, проблемы устраняются на этапе сборки.
   Иногда бракованное изделие все-же попадает к покупателю. Например, скрытый брак детали, который не мог быть выявлен раньше. На всю продукцию установлен гарантийный срок от шести месяцев. В этот период мы бесплатно меняем вышедшую из строя по вине завода-изготовителя деталь. 
   При обнаружении дефекта позвоните нам и опишите проблему. Мы предложим Вам приемлемый вариант решения. Как правило, в магазине есть в наличии все необходимые комплектующие для ремонта кресел и стульев. В этом случае привозите проблемное изделие и мы в течение 5-30 минут исправим проблему (в зависимости от сложности задачи). Не забудьте взять гарантийный талон и предварительно позвонить.

ВАЖНО!

  • Гарантия распространяется только на заводской брак.
  • Гарантийный ремонт производится ТОЛЬКО в салоне "Любимое кресло" по ул. Рубцова, 44
  • Без наличия гарантийного талона или товарного чека салона "Любимое кресло" гарантийное обслуживание не осуществляется!  (Это не относится к юр.лицам т.к. дату отгрузки мы всегда можем отследить в своей программе.)
Гарантийное обслуживание не предоставляется:
- при отсутствии гарантийного талона либо при наличии в гарантийном талоне каких-либо изменений или дополнений, выполненных не фирмой-продавцом;
- при несоблюдении правил эксплуатации и хранения;
- в случае использования изделия не по прямому назначению;
- в случае механических повреждений (вырванный с "мясом" подлокотник и т.д. не может являться гарантийным случаем)
- в случае внесения изменений в конструкцию изделия.
 
Ремонт офисных кресел и стульев в Симферополе
   На нашем складе постоянно в наличии комплектующие для ремонта кресел и стульев: газлифтымеханизмы качания, ролики, пластиковые заглушки, подлокотники и т.д.
   В течение гарантийного срока мы бесплатно меняем комплектующие, если проблема возникла по вине завода-изготовителя.
После окончания гарантийного срока осуществляем платный ремонт. Стоимость замены детали 50% от ее стоимости. Стоимость ремонта кресла или стула который не требует замены комплектующих(сломано фанерное основание, вырваны крепления подлокотников и т.д) расчитывается индивидуально. 
   Вы можете приобрести любую необходимую Вам деталь и самостоятельно ее заменить. Самое распространенное соединение в креслах и стульях - конусное. На "конусе" "сидит" газлифт, база, пиастра, перманент т.е. те детали которые, в основном, часто ломаются.
Без определенных навыков и инструмента, при самостоятельном рассоединении "конуса" (выбивать или выпресовывать), существует вероятность повредить и исправную деталь. А замена двух деталей в поворотном стуле часто составляет 50% от цены нового стула и целесообразность ремонта отпадает ( лучше сразу купить новый, а старый на запчасти).
   Именно по этой причине мы готовы заменить Вам любую деталь за 50% ее стоимости и все риски от поломки мы берем на себя.
   На все приобретенные в магазине "Любимое кресло" комплектующие распространяется гарантия шесть месяцев.  
 Кроме замены запчастей в креслах и стульях можем отремонтировать корпусную мебель.
 
Перетяжка офисных кресел и стульев в Симферополе
Перетяжку обивки кресел и стульев не делаем!
   Если требуется замена обивки на поворотном стуле рекомендуем Вам попробовать сделать это самостоятельно. Это значительно сэкономит Ваше время и деньги. Обивочная ткань, отвертка, строительный степлер - вот все что Вам будет необходимо для того, чтобы разобрать поворотный стул, "перещелкнуть" обивку и собрать обратно.

  Если требуется перетяжка кресла руководителя, то своими силами не справиться. Мы рекомендуем Вам обратиться в фирмы, которые занимаются перетяжкой мягкой мебели или переоборудованием грузовых микроавтобусов в пассажирские. Как правило у них есть необходимое оборудование, ассортимент обивочных материалов, специалисты, а главное  - опыт в данном деле! (если эту статью читает представитель фирмы, занимающейся перетяжкой офисых кресел, созвонитесь с нами, и здесь будет размещена Ваша контактная информация, причем совершенно бесплатно!)

Орион-Крым - 709-350, +7 (978) 72-36-444 - перетяжка мягкой мебели (г. Симферополь)

ИП Безденежный          +7 (978) 012-02-34 - перетяжка мягкой мебели (г. Севастополь)